Wat is een CRM applicatie?

Op deze pagina lees je wat een CRM applicatie is en wat customer relationship software voor jouw organisatie kan betekenen. CRM apps maken het nog eenvoudiger om ook onderweg informatie op te vragen en bij te werken. We beginnen met de betekenis.

Inhoud van deze definitie pagina

• Wat een CRM applicatie is
• Waarom je CRM software nodig hebt
• Wat customer relationship software oplevert
• Apps voor onderweg
• CRM applicaties om uit te proberen

Definitie CRM applicatie

Een CRM applicatie is een andere term voor CRM software. Het zorgt ervoor dat alle gegevens over klanten en klantcontact vastgelegd en vindbaar worden. Dat is echter niet het enige. Een goede CRM applicatie koppelt deze gegevens ook met elkaar zodat de verschillende behoeften per klant inzichtelijk worden.

Waarom heb je CRM software nodig?

Met CRM software kun je beter ‘op de man af’ spelen. Door altijd precies op het juiste moment aanwezig te zijn, ‘ben je er voor de klant’. Hij gaat je daardoor meer waarderen en zal hij de volgende keer eerder aan je denken. Een CRM applicatie helpt je dus om de gun-factor van de klant te winnen. Uiteindelijk leidt dit natuurlijk tot trouwere klanten en extra succes.

Wat levert customer relationship software op?

Je zult verstelt staan van de kansen die je creëert met de implementatie van crm software in je organisatie. Bijvoorbeeld; meer leads, meer omzet per klant en een hogere klanttevredenheid. Omdat je efficiënter met je kostbare tijd om gaat, boek je snel resultaat.

Daarnaast geeft deze werkwijze je de vrijheid om je te focussen op je core business.

CRM apps voor onderweg

PerfectView heeft CRM Apps voor iPhone/iPad en Android toestellen. Met de Apps van PerfectView kan je altijd en overal je relaties beheren. Zo check je eenvoudig je te-doen-lijst of lees je een gespreksverslag. Door de integratie met je e-mail account stuur je vanuit je mobiele app een e-mail naar je contactpersoon. Ook deze apps kun je gratis testen met je testaccount. Easy aanvragen via onderstaande link.

Kortom, de PerfectView CRM applicatie helpt jou bij het onderhouden van de klantrelaties en het stroomlijnen van je sales proces. Je klanten zijn blij met je en je sleept meer deals binnen. Ook iets voor jou? Vraag een gratis testaccount aan voor 14 dagen.

CRM applicatie uitproberen