Waarom CRM én test CRM software zelf gratis!

Hieronder vindt u meer informatie waarom u CRM zou moeten gebruiken. Bent u benieuwd wat CRM precies is, ga dan naar deze pagina »

Uitspraken van klanten zonder CRM

  • Informatie stond verspreid op plekken en in systemen, waardoor we geen overzicht meer hadden
  • Onze service was niet persoonlijk
  • We hadden een systeem nodig om kennis te borgen, omdat we te groot zijn geworden
  • De aanwezige kennis was vergankelijk door verloop
  • We stelden doelen waar het systeem niet meer bij paste
  • We wilden af van maatwerksoftware

Uitspraken van klanten met CRM

  • Met een druk op de knop kan ik de relatiegegevens inzien
  • We kunnen klantgerichter opereren: het is prettiger en persoonlijker werken als je mensen aan de telefoon hebt
  • Onze uitstraling is professioneler
  • Je moet mee met de maatschappelijke ontwikkelingen: snel de juiste info paraat hebben
  • Vergeleken met de oude situatie maken we minder fouten, is er sprake van meer efficiency, besparen we kosten, communiceren we effectiever en maken we meer winst
  • We kunnen nu buiten de deur op een notebook werken en relatiegegevens synchroniseren of realtime wijzigen op locatie
  • Vroeger deden we alles met de hand en dat gaat nu automatisch
  • Onze database wordt nu automatisch gevoed vanuit verschillende relevante informatiebronnen
  • We hebben onze mogelijkheden vergroot: het systeem kan grote hoeveelheden data verwerken; daardoor is de kwaliteit van onze dienstverlening hoger en kunnen we de organisatie naar een professioneler plan tillen
  • We kunnen eindelijk doelgericht informatie verzenden
  • Onze organisatie is een stuk slagvaardiger

In het kort enkele voordelen van CRM

  • Persoonlijke klantbenadering
  • Hogere mate van professionaliteit
  • Snel inzicht in de behoefte van relaties
  • Minder fouten maken en minder handelingen verrichten
  • Effectievere communicatie met alle partijen
  • Kennis gaat niet meer verloren
  • Snel en eenvoudig kennis delen
  • Groepsgewijs informatie versturen
  • Nog meer voordeel in nieuwe functies
  • Gebruikersgemak
 



Ontdek waarom ruim 4.000 kleine, middelgrote én grote organisaties uit meer dan 19 landen PerfectView software gebruiken op desktops, laptops, tablets en smartphones voor relatiebeheer, verkoop, marketing én klantenservice. Door klanten beoordeeld met een 8,7 CRM review

Start met het testen van CRM
 
UIT Vul uw e-mail adres in en druk op de oranje knop. Meer hoeft u niet te doen om in het bezit te komen van een testaccount zonder beperkingen waarin u alles vrijblijvend kunt testen !