1 JUNI 2011 - De Voorjaarsrelease van PerfectView CRM Online staat voor de deur. De geplande releasedatum is zondag 19 juni.
Wereldwijde trends en input van gebruikers zijn bepalend geweest voor de totstandkoming van deze release.
De belangijkste wereldwijde trends en gebruikerswensen
• Mobiel werken
Mobiel werken is niet meer weg te denken. Driekwart van de ondernemers ziet mobiel werken als de toekomst, zo blijkt uit een onderzoek van Sprout.
• Social media als business driver
Steeds vaker zetten organisaties Social media zoals Twitter in voor klantenservice, voorlichting, verkoop en co-creatie.
• De opkomst van Google Apps for Business
Op dit moment werken al 3 miljoen bedrijven met Google Apps en dagelijks komen daar duizenden organisaties bij, waaronder steeds meer gebruikers van PerfectView CRM Online.
Bovenstaande zaken hebben de basis gevormd voor de Voorjaarsrelease met o.a.:
• Beschikbaar op iPad
PerfectView CRM Online werkt sinds half januari met Chrome, Firefox, Internet Explorer én Safari. En vanaf de Voorjaarsrelease wordt ook de iPad ondersteund.
• Teamtweets
U kunt via PerfectView CRM Online met een team van collega's tweets op één Twitteraccount plaatsen.
• Twitterkanalen
Op basis van door u gedefinieerde termen zoekt PerfectView CRM Online op Twitter naar tweets waarin uw zoektermen voorkomen. Zo kunt u klachten, ideeën, verkoopkansen en ambassadeurs vinden voor uw organisatie. PerfectView CRM Online biedt vervolgens de juiste functionaliteiten voor een goede opvolging van de gevonden tweets.
• Integratie met Google Apps
Binnen PerfectView CRM Online zijn er -naast koppelingen met Microsoft- nu ook koppelingen voor mail, docs én contacts met Google Apps for Business.
• Verbeterde gebruiksvriendelijkheid
Het steeds verder verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid staat bij elke release hoog op de agenda. In de Voorjaarsrelease uit zich dit in een vereenvoudigde navigatie én kortere wachttijden.
