Belangrijke CRM aspecten

17 oktober 2008


Recent gaven bedrijven met vijftig of meer werknemers in een onderzoek aan dat CRM een aantal aspecten moet bezitten.

 

1. Betrouwbare informatie

Het allerbelangrijkste aspect van een CRM-oplossing blijkt het kunnen opleveren van betrouwbare informatie. Dit is natuurlijk geen verrassing, aangezien CRM draait om informatie
 

2. Gebruikersvriendelijkheid

Daarnaast hechten bedrijven vooral aan gebruikersvriendelijkheid
 

3. Snelle werking

Tot slot is een snelle werking van de CRM-oplossing van belang


Een artikel van Automatiseringsgids vormt de basis voor dit artikel.


Volgende «

PerfectView - Alle nieuwsitems - RSS feed - CRM SoftwareRSS-feeds

Laat u automatisch, makkelijk en snel op de hoogte houden van nieuws op het gebied van CRM en de ontwikkelingen binnen PerfectView met behulp van onze RSS-feed. Wat RSS-feeds zijn en een overzicht van de door PerfectView aangeboden RSS-feeds vindt u hier.