8 oktober 2008
Op de pollvraag op Salesiseenvak.nl: ‘Wat is een CRM systeem voor Sales’ gaven 101 mensen een antwoord.
Daarvan zagen 77 stemmers het als onmisbaar als ondersteuning van het salesproces. En dat klopt ook, want CRM zorgt er voor dat (belangrijke) informatie wordt vastgelegd. Zo kan de verkoper zelf, maar ook een collega, op ieder moment relevante informatie over een account uit het systeem halen en de juiste besllissing nemen.
Andere antwoorden waren:
* ik zie het als een tool voor het (sales)management: 15 stemmen
* ik zie het als een overbodige administratieve last: 7 stemmen
* ik zie een CRM systeem meer als een instrument voor marketing: 2 stemmen
Voor deze groep van 24 stemmers is het de uitdaging om ze de functionaliteiten en voordelen te laten zien van een (goed) CRM systeem. Want die zijn er, zeker voor verkopers.
Een van de oplossingen van PerfectView is Verkoopbeheer. Met Verkoopbeheer kan het hele verkooptraject worden bewaakt. Denk daarbij aan kansen, producten, verkoopdocumenten, offertes en orders. Maar ook aan afspraken en taken gericht op het laten groeien van omzet bij bestaande en nieuwe klanten. Zo wordt er gezorgd voor consistente en efficiënte opvolging en afsluiting.
