Met "PerfectView Tijdslijn" blijft u eenvoudig op de hoogte van al het nieuws rondom relaties en collega’s. En dat is in onze visie nodig om optimaal relaties te kunnen beheren en zo efficiënt mogelijk samen te werken voor nog betere resultaten. Hoe zou het zijn als u op een realtime dashboard ziet wat er gebeurt bij uw belangrijkste relaties? En wat als u dan ook nog vanuit dat dashboard eenvoudig kunt participeren in de relatiebeheer processen om alles nog beter te laten verlopen? PerfectView Tijdslijn zorgt voor een nieuwe dimensie in uw organisatie waardoor de kans op succes per direct stijgt. PerfectView Tijdslijn is volgen, participeren en informeren voor het hoogst haalbare klantgerichte resultaat.
1. Volgen
PerfectView Tijdslijn maakt een tijdlijn (zoals Twitter) van al het nieuws rondom collega’s, relaties en activiteiten. U kunt het volgen van nieuws heel nauwkeurig afstellen op uw eigen doelstellingen en interesses. Bijvoorbeeld het nieuws van relaties waar u relatiebeheerder bent.
2. Participeren
Volgt u de juiste relaties, activiteiten of collega’s dan kunt u gaan participeren. U kunt op elke notificatie doorklikken naar de onderliggende activiteit, zodat u de juiste beslissingen kunt nemen. Stel: u heeft een belangrijke klant binnengehaald en er komt op klantenservice een klacht binnen. Daar wilt u alles van weten en direct op in kunnen spelen voor het hoogste resultaat.
3. Informeren
Laat uw collega’s, intern, weten waar u mee bezig bent of wat u bezighoudt. Type een tekst en druk op 'Bericht plaatsen'!
