Mobile CRM: waarom uw organisatie niet meer zonder kan

Wat is Mobile CRM?



Mobile CRM (Customer Relationship Management) laat u op ieder gewenst moment en op iedere locatie, via een smartphone of tablet, gegevens van prospects en klanten inzien én bewerken.

Mobile CRM verzekert u ervan dat er geen waardevolle informatie onderweg verloren gaat.


Wie gebruikt mobile CRM?

 

 

CRM software is, volgens de onderzoekers van Gartner, de snelst groeiende software markt van dit moment. Anno 2017 hebben we het over een wereldwijde industrie van meer dan 36 miljard dollar. Deze uitzonderlijke aantallen hebben alles te maken met de voordelen die bedrijven halen uit het gebruik van CRM software. Maar wie zijn die gebruikers?

De Amerikaanse vergelijkingssite Capterra heeft onderzoek gedaan onder 500 CRM gebruikers en kwam tot de volgende conclusies:

Het gros van de CRM gebruikers is werkzaam in de Retail sector (18%). Met name sales teams behalen voordeel bij het gebruik van CRM. Omdat aankopen van klanten kunnen worden bijgehouden over langere periode. Waardoor de up- en crossell opties beter kunnen worden afgestemd. Overige respondenten vertegenwoordigen complexere verkoopprocessen. Denk aan consultancy, accountants, advocaten en verzekeraars, zowel business-to-business als business-to-consumer. De gemene deler is het vastleggen van voorkeuren van de klant over een lange periode.

Wat zijn de voordelen van mobile CRM?


 

  1. Mobile CRM biedt de buitendienst medewerker de mogelijkheid om meer te verkopen
  2. Mobile CRM biedt de binnendienst medewerkers de mogelijkheid om op ieder moment en vanaf iedere locatie waardevolle informatie te verstrekken aan de buitendienst medewerkers
  3. Mobile CRM biedt sales managers de mogelijkheid om op ieder moment en vanaf iedere locatie de prestaties van het sales team te monitoren
  4. Het succesvol implementeren van mobile CRM in een organisatie heeft direct positief resultaat op klantbehoud en klantwaardering
  5. U herkent uw prospects bij een eerste afspraak direct, dit zorgt voor een professionele klantbenadering

Waarom uw sales team niet meer zonder mobile CRM kan?

 

Simpel: omdat uw concurrent de voordelen al ondervindt. In Nederland hebben we het dan over ruim 80% van de B2B sales teams.



Begin gratis met testen en gebruik PerfectView al voor 10 euro per gebruiker per maand als het testen bevalt (ex BTW). Dat kan zowel op een desktop en laptop (Windows/Mac) als een tablet en smartphone (iPhone/iPad en Android) én in het Nederlands, Engels en Duits. Alles is inbegrepen! Denk aan: helpdeskondersteuning, dataopslag, back-ups, onderhoud en updates! Beoordeeld door klanten met bijna een 9 CRM review features.




PerfectView heeft CRM apps voor iPhone/iPad en Android toestellen.


Bent u al klant van PerfectView? Download dan hier uw PerfectView CRM app.

De iPhone/iPad en Android apps zijn gratis!

Meer dan 15.000 klantgerichte professionals gebruiken PerfectView. Door klanten beoordeeld met bijna een 9 .


 
UIT Vul uw e-mail adres in en druk op de oranje knop. Meer hoeft u niet te doen om in het bezit te komen van een testaccount zonder beperkingen waarin u alles vrijblijvend kunt testen !