Behapbaar systeem met een goede helpdesk
“Wij dachten dat het gebruik van een CRM systeem veel kennis en kunde met zich mee zou brengen. Echter na aanschaf van PerfectView kwamen we er achter dat alles zeer gebruiksvriendelijk is, waardoor we al vrij snel het hele systeem hadden ingericht voor onze +/- 600 klanten welke we ondersteunen en begeleiden op het gebied van Kwaliteit Arbeidsomstandigheden en Milieu vraagstukken. Bij vragen worden we uitstekend ondersteund door de helpdesk, waardoor we direct weer verder kunnen. Ook hebben we enkele webinars gevolgd waarin ontelbare mogelijkheden van PerfectView werden uitgelegd in duidelijke, begrijpbare taal. Wij zijn erg tevreden en kunnen onze klanten tijdig informeren omdat het systeem hier op attendeert; erg belangrijk voor ons aangezien we voor klanten bijhouden wanneer medewerkers een cursus moeten volgen of documenten een update vereisen.”
Boer, Kroon en Van de Laar Organisatie Advies zijn onafhankelijke en zelfstandig opererende adviesbureaus en vormen samen Arboplanet: dé specialist op het gebied van kwaliteit, veiligheid, milieu en arbeidsomstandigheden. (meer informatie »).