Verhoog je productiviteit met PerfectView
Creëer een 360° klantprofiel met PerfectView CRM Online
Overtref de verwachtingen van je klant door te werken met een CRM systeem. Dankzij het 360◦ klantprofiel van PerfectView CRM Online weet je wat er speelt. Start ieder contact met je klant vanuit één centraal overzicht. Weet welke trajecten er open staan. Bewaar belangrijke documenten, notities, e-mailgesprekken, supporttickets en social interacties met je klant. Het 360° klantprofiel heeft grote voordelen. Je gaat tijd besparen en een betere basis leggen voor sales en marketing.
Creëer ambassadeurs die je merk versterken
Maak van je klanten ambassadeurs. Een positieve klantervaring draagt bij aan de waarde die je klanten aan je toekennen. Je relatiebestand vormt de basis van je mond-tot-mond netwerk. Er liggen oneindig veel kansen voor het oprapen. Je zult zien dat er een sneeuwbal effect ontstaat zodra je hier actief mee aan de slag gaat.
Weet direct wie er belt met VoIP integratie
Koppel PerfectView CRM Online aan je telefooncentrale. Met VoIP integratie kan je direct zien wie er belt, inclusief organisatienaam. Zo hoef je nooit meer te vragen naar naam of klantnummers. Je kunt acties die uit het telefoongesprek voortvloeien ook snel verwerken in CRM. Dit scheelt ontzettend veel tijd!